Retailerul de origine germană Lidl continuă să își modernizeze experiența de cumpărături în România, extinzând funcționalitatea Scan & Go în mai multe magazine din țară. Începând cu data de 23 aprilie 2026, această facilitate este disponibilă în 15 magazine din județele Constanța și Tulcea, urmând ca din 30 aprilie să fie lansată și în județul Brașov și alte localități.
Funcționalitatea Scan & Go, integrată în aplicația Lidl Plus, permite clienților să scaneze singuri produsele cu telefonul mobil, direct de pe raft, pe parcursul cumpărăturilor. Aceasta le oferă posibilitatea de a economisi timp și de a avea o vizibilitate constantă asupra valorii totale a coșului de cumpărături, afișată în aplicație.
Citește și: Orange cere 25,8 milioane de euro pentru Palatul Telefoanelor din București
De asemenea, Lidl a introdus două cântare inteligente cu recunoaștere automată, special concepute pentru produsele vrac. Acestea permit cântărirea rapidă a articolelor și adăugarea automată în coșul virtual, simplificând procesul de cumpărare pentru consumatori.
Care sunt avantajele și provocările funcției Scan & Go la Lidl?
Implementarea Scan & Go aduce multiple beneficii pentru clienți, precum reducerea timpului de cumpărături și controlul asupra valorii totale. Totuși, unii utilizatori au raportat dificultăți în a ține pasul cu viteza de scanare a casierelor, ceea ce le poate genera anxietate și stres în timpul cumpărăturilor.
- Disponibilitatea în 15 magazine din Constanța și Tulcea
- Extindere în județul Brașov și alte localități din aprilie 2026
- Integrare în aplicația Lidl Plus pentru control și vizibilitate
- Introducerea cântarelor inteligente pentru produse vrac
- Reducerea timpului de cumpărături și creșterea digitalizării
Ce impact are această digitalizare asupra cumpărătorilor și retailerilor?
Reprezentanții Lidl subliniază că extinderea funcției Scan & Go face parte din strategia de digitalizare a experienței de cumpărături, pentru a oferi clienților mai mult control și flexibilitate. În același timp, unele reacții din partea consumatorilor indică o anumită tensiune, mai ales pentru cei care nu sunt obișnuiți cu viteza de scanare și gestionarea automată a produselor.
Autoritățile și specialiștii în retail au declarat că această tranziție către digitalizare va continua, iar provocările legate de adaptare vor fi gestionate prin instruire și suport pentru clienți. În plus, Lidl intenționează să extindă această funcție în toate magazinele din țară în următorii ani, pentru a rămâne competitiv pe piața românească.
Astfel, Lidl își propune să redefinească experiența de cumpărături, însă nu lipsesc provocările legate de adaptare și gestionarea anxietății generate de noile tehnologii. În final, această inițiativă marchează un pas important în digitalizarea retailului din România, cu beneficii și obstacole deopotrivă pentru consumatori și comercianți.